Gestiona peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de manera organizada y eficiente. Mejora la comunicación entre administración y residentes.
El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) de Conjuntia es una herramienta integral que permite a los residentes comunicar sus necesidades, inquietudes y propuestas de mejora de manera estructurada y organizada.
Con este sistema, la administración puede dar seguimiento oportuno a cada solicitud, garantizando una respuesta efectiva y mejorando la satisfacción de la comunidad residencial.
Garantiza tiempos de respuesta óptimos según los términos legales establecidos para cada tipo de solicitud.
Identifica patrones y tendencias en las solicitudes para mejorar continuamente los servicios.
Mejora la satisfacción de los residentes al garantizar un canal de comunicación efectivo.
Cumple con las normativas legales vigentes para la gestión de PQRS en conjuntos residenciales.
Los residentes pueden enviar sus solicitudes desde cualquier dispositivo móvil las 24 horas.
Mantén un registro histórico completo de todas las solicitudes para auditorías y consultas.
Mejora la comunicación y gestión de tu conjunto residencial con nuestra solución integral.